2019 서울지식이음포럼

공도서관(public library)은 일상성과 공공성을 가지는 대표적인 시민의 공공 공간(public space)입니다.
공공도서관(public library)은 변혁의 시대, 낯설고 거대한 도시에서 시민 개개인이 삶을 시작하고 더 나은 삶으로 나아갈 수 있도록 사회 공공 장소와 서비스(library as place, library as service)를 지속가능하게 해야 하는 책임을 가집니다.
서울지식이음포럼(Seoul Knowledge Network Forum)은「내 삶을 바꾸는 지식문화도시, 서울」을 위해 오늘을 누리고 내일을 꿈꾸는 시민의 지식문화발전소로 공공도서관 혁신과 사회적 역할을 발전시켜 나가기 위한 공유포럼입니다.
일상적 도서관 활동과 서울지식이음 포럼 및 축제를 통한 지식 잇다 I.T.D.A. 활동을 통해 시민과 사회혁신을 위한 도서관(library as Innovation), 정보기술을 통한 서비스 향상(Technology plus library), 민주주의 플랫폼으로서 도서관(library as Democracy), 대안적 삶을 지원하는 도서관(library as Alternatives)을 향해 나아가고자 합니다.
2019 서울지식이음포럼은 민주주의 플랫폼으로 도서관, 시민과 사회혁신을 위한 도서관, 대안적 삶을 지원하는 도서관을 주제로 하여, 그 안에서 도서관의 지식이음활동과 이를 위한 환경을 둘러보고 대안을 찾아보고자 합니다.

11. 21(목) Session1 작은도서관, 협치를 말하다

도서관은 일상적인 공간으로 도서관만큼 다양한 요구가 발생하는 곳은 많지 않습니다. 시민들은 질문합니다. 왜 도서관은 시민의 요구를 충분히 반영하지 못하는지... 하지만 도서관은 시민의 요구를 반영한 서비스 계획을 수립하고 있다고 답합니다. 왜 이렇게 서로 다른 입장을 보일까요? 시민과 도서관은 제대로 소통하는 것이 맞을까요? 지금까지 시민과 도서관의 소통이 충분치 못했다면 도서관은 새로운 소통의 방법으로 거버넌스를 고민해야 합니다. 이번 포럼을 통해 시민과 도서관의 소통구조를 되짚어보고, 도서관의 거버넌스 발전 방향을 시민과 함께 모색하고자 합니다.

11. 22(금) Session2 지역주민이 만들어가는 도서관이란?

지역주민이 꿈꾸는 도서관은 어떤 것인가? 도서관 정책이 만들어지고 서비스가 이루어지는 과정에 지역주민이 꿈꾸는 도서관이 어떤 것인지 제대로 소통한 적이 있었는가? 2019년 서울시에서는 서울도서관, 강북구, 구로구, 성동구, 송파구와 함께 지역주민이 꿈꾸는 도서관이 어떤 것인지 소통하는 것부터 시작하였다. 4개 지역의 거버넌스 사례를 공유하고 발전방향에 대해 함께 고민해보고자 합니다.

11. 22(금) Session3 혁신을 위한 서비스 환경 진단 : 서울지역 공공도서관 서비스 노동자의 노동환경

도서관 공공서비스는 안녕합니까? 일상성과 공공성을 특성으로 하는 사회적 장소인 공공 도서관은 변혁의 시대, 시민 개개인의 삶을 향상시키고 지원할 수 있는 서비스 노동자들의 고용, 노동권익 등을 담보하고 있는가? 우리는 왜 서비스 노동자들의 노동환경에 관심을 가져야 하는가? 2019년 서울시에서 대한민국 최초로 <서울시 공공도서관 위탁 및 고용실태조사>를 실시했습니다. 안락하게만 보이는 도서관 사서들의 고용실태조사 결과를 통해 노동환경, 생활임금, 노동권익, 젠더문제 등 다각적인 시선으로 살펴보고 시민의 보편적 서비스 제공 환경의 현주소를 되짚어 보고자 합니다.

11. 23(토) Session4 지속가능한 서비스개발과 평가를 통한 도서관 서비스 혁신

여러분이 받고 있는 도서관 서비스를 평가해보신 적이 있습니까? 이 서비스가 정말 나에게 필요한 서비스이며, 도서관에서 지향하는 것 이라고 생각하십니까? 시대와 환경의 변화는 시민들의 알권리보장과 정보격차해소라는 도서관의 책무를 이행하는 방법을 바꾸게 합니다. 하지만 도서관 서비스가 시대와 환경의 변화에서 시작된 시민들의 서비스 요구변화를 충분히 반영하고 있으며, 시민 삶의 질과 혜택을 증대시키는 방향으로 발전하고 있는지를 평가하지 못하고 있습니다. 이번 포럼을 통해 지속가능한 도서관의 서비스 개발을 위한 서비스 평가체계의 문제를 진단하고, 평가가 지속가능한 서비스 개발의 새로운 방향을 제시할 수 있는가를 짚어보고자 합니다.

11. 23(토) Session5 사회적 독서에 대한 사서와 시민의 대화

초고령화, 디지털 매체환경, 융복합 콘텐츠 등 독서환경 변화에 따라 새로운 독서전략으로서 사람과 사회의 변화를 이끄는 새로운 독서 패러다임이 제시되는 가운데 서울시는 '사회적 독서'를 위해 한 도서관 한 책 읽기 운동을 하고 있습니다. 개인적 독서를 넘어 사회적 독서의 시대로 옮겨가는 지금, 같이 책을 읽고 같이 이야기를 나눈다는 것은 무슨 의미일까요? 독서를 좋아하는 서울시민으로서 함께 모여 우리는 왜 독서를 하는지, 삶의 변화를 이끌 수 있는 함께하는 독서의 의미에 대해 담론을 나누고자 합니다.